Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB – Trickhouse
Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Trickhouse, vertreten durch den Inhaber Marvin Hollmach (nachfolgend „Trickhouse“, „wir“ oder „uns“), und den Kundinnen und Kunden, die unsere Leistungen in Anspruch nehmen (nachfolgend „Kunde“).
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Die nachstehenden Bedingungen gelten für sämtliche Verträge, die Trickhouse mit seinen Kunden über digitale Bild- und Videoproduktionen, KI-Modellierung, Avatar-Erstellung, Content-Produktionen, Beratungsleistungen sowie sonstige angebotene Dienste schließt. Entgegenstehenden oder abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, Trickhouse erkennt diese ausdrücklich schriftlich an. Die AGB gelten gleichermaßen für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie – sofern ausdrücklich vorgesehen – auch für Verbraucher gemäß § 13 BGB.
Mit Vertragsabschluss erklärt der Kunde, die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
2. Leistungsgegenstand
Trickhouse erbringt Dienstleistungen im Bereich generativer KI-Produktion. Dazu gehören insbesondere die Erstellung von KI-generierten Modellen, Avataren und Influencern, die Produktion von Bild- und Videomaterial, die digitale Produktinszenierung, die Entwicklung von Brand-Avataren, Storyboards und visuellen Konzepten sowie die Verarbeitung, Retusche und finale Auslieferung digitaler Inhalte. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich stets aus dem individuellen Angebot, einer schriftlichen Leistungsbeschreibung oder einer vertraglichen Vereinbarung.
Wir schulden grundsätzlich die Bereitstellung digitaler Inhalte. Physische Datenträger oder Rohdateien gehören nicht zum Leistungsumfang, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Es handelt sich nicht um fotografische Leistungen einer realen Person, sondern – sofern nicht anders definiert – um synthetische, vollständig KI-generierte Darstellungen.
3. Vertragsschluss
Sämtliche auf unserer Website oder in Informationsmaterialien dargestellten Leistungen und Preise sind unverbindlich und freibleibend.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot von Trickhouse schriftlich oder elektronisch annimmt oder Trickhouse eine Bestellung des Kunden schriftlich bestätigt. Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich von beiden Parteien bestätigt wurden und können Mehrkosten verursachen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten Informationen, Materialien und Vorgaben, die zur Durchführung des Projekts erforderlich sind, rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere Produktfotos, Corporate Designs, Markenrichtlinien, Farben, Logos, Schriften, Textmaterialien sowie sämtliche sonstigen Vorgaben hinsichtlich Stil, Plattform-Format oder Zielgruppe.
Der Kunde gewährleistet, dass sämtliche überlassenen Materialien frei von Rechten Dritter sind oder dass entsprechende Nutzungsrechte bestehen.
Rechtsverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte entstehen, liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden. Trickhouse wird von sämtlichen Ansprüchen Dritter freigestellt, sofern die Rechtsverletzung auf Kundendaten oder Kundenvorgaben beruht.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Mehraufwand, der daraus entsteht, kann separat in Rechnung gestellt werden.
5. Erstellung von KI-basierten Inhalten
Sicherheits- & KI-Klausel (Synthetische Modelle)
Die von Trickhouse erstellten KI-Modelle werden durch mehrstufige generative Verfahren und kombinierte KI-Systeme erzeugt. Dabei werden keine realen Personen gezielt reproduziert oder abgebildet.
Durch die Kombination verschiedener Modelle und Trainingsprozesse wird die Wahrscheinlichkeit einer Übereinstimmung mit real existierenden Personen technisch auf ein Minimum reduziert.
Eine vollständige Übereinstimmung mit einer real existierenden Person ist nach unserem Kenntnisstand äußerst unwahrscheinlich, kann jedoch – wie bei jeder generativen KI – theoretisch nicht mit absoluter Sicherheit ausgeschlossen werden.
Die erzeugten Inhalte sind als eigenständige, synthetische Kreationen zu verstehen und nicht als Darstellung realer Personen.
Diese Regelung gilt ausschließlich für vollständig synthetisch generierte KI-Modelle.
Davon ausgenommen sind ausdrücklich sogenannte „Digital Twins“, Avatar-Projekte oder sonstige Produktionen, die auf realen Personen basieren oder diese gezielt abbilden. In diesen Fällen erfolgt die Erstellung ausschließlich auf Grundlage entsprechender Einwilligungen, Verträge oder Model Releases.
6. Korrekturen und Projektabnahme
Trickhouse gewährt – sofern nicht anders vereinbart – eine bestimmte Anzahl an Korrekturrunden pro Projekt. Darüber hinausgehende Korrekturen gelten als Zusatzleistungen.
Mit Lieferung der Preview-Version erhält der Kunde eine angemessene Frist zur Prüfung der Leistung. Soweit keine abweichende Frist vereinbart wurde, beträgt diese sieben Werktage. Offensichtliche Mängel sollen innerhalb dieser Frist schriftlich mitgeteilt werden. Eine Abnahmefiktion tritt nur ein, soweit dies gesetzlich zulässig ist und der Kunde zuvor ausdrücklich auf die Folgen einer unterlassenen Erklärung hingewiesen wurde.
Nach Abnahme liefert Trickhouse die finalen Daten im vereinbarten Format, üblicherweise per Download-Link oder Cloud-Ordner.
7. Nutzungsrechte
Alle Rechte an den erstellten digitalen Inhalten verbleiben bei Trickhouse, sofern nicht anders vertraglich definiert.
Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarte Verwendung – insbesondere innerhalb definierter Plattformen, Märkte, Regionen und Zeiträume.
Eine Nutzung über den vereinbarten Rahmen hinaus ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Trickhouse gestattet und kann zusätzliche Lizenzgebühren auslösen.
Die Weitergabe der Inhalte an Dritte, die Unterlizenzierung oder der Weiterverkauf sind nur nach expliziter Genehmigung zulässig.
Rohdaten, interne Modelle, Prompts oder Trainingsdaten sind nicht Teil des Leistungsumfangs.
Sofern nicht anders vereinbart, verbleiben die von Trickhouse erstellten KI-Modelle (einschließlich zugrunde liegender Trainingsdaten, individuell trainierter KI-Modelle, Workflows und Generierungslogiken) im Eigentum von Trickhouse.
Der Kunde erhält kein dauerhaftes Nutzungsrecht an dem KI-Modell selbst, sondern lediglich Zugriff auf die Nutzung im Rahmen der Content-Produktion durch Trickhouse.
Die Nutzung des jeweiligen KI-Modells für die Erstellung weiterer Inhalte ist standardmäßig auf einen Zeitraum von 12 Monaten ab Projektbeginn bzw. letzter Nutzung ausgelegt. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann:
- entweder eine Verlängerung der Nutzung des bestehenden Modells gegen eine Servicepauschale vereinbart werden, oder
- ein neues KI-Modell erstellt werden, das den aktuellen Anforderungen entspricht.
Bereits erstellte und gelieferte Inhalte (Bilder/Videos) sind von dieser Regelung nicht betroffen und können zeitlich unbegrenzt im vereinbarten Rahmen genutzt werden.
8. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils im Angebot vereinbarten Preise. Die Vergütung ist bei Projektstart oder in zwei Teilzahlungen (Anzahlung und Restzahlung) zu entrichten, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Trickhouse vor, die gesetzlich zulässigen Verzugszinsen zu berechnen und laufende Arbeiten bis zum Ausgleich fälliger Forderungen auszusetzen.
Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass Trickhouse bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, kann im Falle eines Widerrufs unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen geschuldet sein. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen grundsätzlich erst mit vollständiger Leistungserbringung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Für nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte gelten die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts.
9. Lieferzeiten
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden liegen nicht im Verantwortungsbereich von Trickhouse.
10. Verantwortung des Kunden bei der Nutzung der Inhalte
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass der Einsatz der gelieferten Inhalte den gesetzlichen Bestimmungen, Werberichtlinien, Plattformregeln und Jugendschutzvorgaben entspricht. Trickhouse haftet nicht für Sperrungen oder Ablehnungen durch soziale Netzwerke oder Werbeplattformen.
11. Datenschutz und Datenerfassung (Google Analytics, Meta Pixel & HubSpot)
Trickhouse verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und entsprechend der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist. Analyse- und Marketingdienste wie Google Analytics und das Meta Pixel werden nur aktiviert, wenn der Nutzer zuvor über den Cookie-Banner in die entsprechende Datenverarbeitung eingewilligt hat.
Trickhouse nutzt HubSpot als CRM- und Formularsystem. Daten, die Nutzer über das Kontaktformular oder das Bewerbungsformular übermitteln, werden zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage an HubSpot übermittelt und dort verarbeitet. Diese Verarbeitung ist von der Nutzung von Analyse- oder Marketingdiensten zu unterscheiden und erfolgt ausschließlich zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.
Eine erteilte Einwilligung in Analyse- oder Marketingdienste kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Einzelheiten zu den eingesetzten Diensten, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Speicherdauern ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
12. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten. Diese Verpflichtung besteht unbegrenzt über das Vertragsverhältnis hinaus.
13. Haftung
Trickhouse haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Trickhouse nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
14. Laufzeit und Kündigung
Projektbezogene Verträge enden mit vollständiger Erfüllung der Leistungen. Laufende Verträge können nach den vereinbarten Fristen gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
15. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen grundsätzlich erst, wenn Trickhouse die vereinbarte Leistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt hat, dass Trickhouse vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen bereits mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass Trickhouse vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
16. Änderungen der AGB
Trickhouse behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern, sofern sachliche Gründe vorliegen. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt.
17. Gerichtsstand und Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Düsseldorf Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
18. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.